Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 25 juillet 2023 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.
1. Introduction
Notre site web, https://www.latelier-des-serres.com (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.
2. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
3. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.
5. Cookies
5.1 Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.
5.2 Cookies statistiques
Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.
5.3 Cookies publicitaires
Sur ce site web, nous utilisons des cookies publicitaires, ce qui nous permet d’avoir une observation des résultats de la campagne. Cela se fait sur la base d’un profil que nous créons en fonction de votre comportement sur https://www.latelier-des-serres.com. Avec ces cookies, vous, en tant que visiteur du site web, êtes lié à un ID unique mais ces cookies ne profileront pas votre comportement et vos centres d’intérêts au service de publicités personnalisées.
5.4 Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
Parce que ces cookies sont marqués comme des cookies de suivi, nous vous demandons le droit de les placer.
5.5 Réseaux sociaux
Sur notre site web, nous avons inclus du contenu provenant de Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Pinterest pour promouvoir des pages web (par exemple, « like », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Pinterest. Ce contenu est intégré grâce un code obtenu de Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Pinterest et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Pinterest se trouvent aux États-Unis.
6. Cookies placés
Utilisation
Nous utilisons Google Analytics pour les statistiques du site web. Lire la suite
Statistiques (anonymes)
2 ans
Compter et suivre les pages visitées
1 jour
Compter et suivre les pages visitées
Statistiques
6 mois
Stocker les mots-clés et moteurs de recherche utilisés
persistante
Calculer la date et l’heure des achats
30 minutes
Stocker la durée de la visite
1 an
Compter et suivre les pages visitées
Finalité en attente d’enquête
Utilisation
Nous utilisons GDPR Cookie Consent pour la gestion du consentement aux cookies. Lire la suite
Partage de données
Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.
Finalité en attente d’enquête
Fonctionnel
persistante
Stocker si un message a été affiché
Utilisation
Nous utilisons WordPress pour le développement du site web. Lire la suite
Partage de données
Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.
Fonctionnel
aucune
Vérifier si des cookies peuvent être déposés
persistante
Garder les utilisateurs connectés
session
Stocker les préférences des utilisateurs
persistante
Stocker les préférences des utilisateurs
Utilisation
Nous utilisons Automattic pour le développement du site web. Lire la suite
Statistiques
session
Stocker un ID utilisateur unique
Utilisation
Nous utilisons Wordfence pour la sécurité du site web. Lire la suite
Fonctionnel
12 heures
Déterminer si l'utilisateur est connecté
Utilisation
Nous utilisons WooCommerce pour la gestion de boutique en ligne. Lire la suite
Partage de données
Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.
Fonctionnel
session
Stocker les éléments dans le panier de la boutique
persistante
session
Stocker les éléments dans le panier de la boutique
1 jour
Stocker les éléments dans le panier de la boutique
session
Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web
session
Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web
Utilisation
Nous utilisons PayPal pour le traitement de paiement. Lire la suite
Fonctionnel
persistante
Stocker les informations des comptes
3 ans
Empêcher la fraude
session
Empêcher la fraude
1 an
Stocker les préférences de confidentialité
3 jours
Finalité en attente d’enquête
ts
Utilisation
Nous utilisons Intercom Messenger pour l’assistance par discussion instantanée. Lire la suite
Utilisation
Nous utilisons Facebook pour l’affichage de publications sociales récentes et/ou des boutons de partage de réseaux sociaux. Lire la suite
Marketing/Suivi
3 mois
Stocker et suivre les visites à travers les sites web
2 ans
Stocker la dernière visite
1 an
Stocker les informations des comptes
3 mois
Stocker un ID de session unique
3 mois
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
90 jours
Garder les utilisateurs connectés
2 ans
Empêcher la fraude
30 jours
Stocker un ID utilisateur unique
2 ans
Stocker les informations du navigateur
1 an
Stocker les informations des comptes
persistante
Stocker et suivre les interactions
Fonctionnel
1 semaine
Déterminer la résolution d’écran
90 jours
Empêcher la fraude
session
Stocker et suivre si l'onglet du navigateur est actif
Finalité en attente d’enquête
actppresence
Utilisation
Nous utilisons Zendesk pour gérer les relations client. Lire la suite
Partage de données
Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.
Marketing/Suivi
session
Stocker la dernière visite
Statistiques
20 minutes
Stocker un ID de session unique
persistante
Stocker un ID utilisateur unique
Préférences
persistante
Fournir des fonctions sur toutes les pages
Utilisation
Nous utilisons Google Fonts pour l’affichage des polices web. Lire la suite
Marketing/Suivi
aucune
Demander l’adresse IP de l’utilisateur
Utilisation
Nous utilisons Google reCAPTCHA pour le blocage des indésirables. Lire la suite
Marketing/Suivi
session
Filtrer les requêtes des robots
session
Filtrer les requêtes des robots
persistante
Filtrer les requêtes des robots
Fonctionnel
session
Offrir une protection contre le spam
Utilisation
Nous utilisons YouTube pour l’affichage de vidéos. Lire la suite
Marketing/Suivi
session
Stocker les données de localisation
session
Stocker et suivre les interactions
8 mois
Stocker les préférences des utilisateurs
Fonctionnel
6 mois
Estimer la bande passante
Utilisation
Nous utilisons Dailymotion pour l’affichage de vidéos. Lire la suite
Fonctionnel
13 mois
Fournir une fonctionnalité de répartition de charge
13 mois
Stocker l'historique d'utilisation par l'utilisateur
session
Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web
6 mois
Stocker les préférences de consentement aux cookies
12 heures
Fournir des fonctions sur toutes les pages
Marketing/Suivi
1 an
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
13 mois
Stocker un ID utilisateur unique
Utilisation
Nous utilisons Instagram pour l’affichage de publications sociales récentes et/ou des boutons de partage de réseaux sociaux. Lire la suite
Marketing/Suivi
1 an
Gérer la fréquence d’affichage des publicités
Utilisation
Nous utilisons Twitter pour l’affichage de publications sociales récentes et/ou des boutons de partage de réseaux sociaux. Lire la suite
Fonctionnel
persistante
Fournir une fonctionnalité de répartition de charge
Marketing/Suivi
persistante
Stocker si l'utilisateur a vu du contenu intégré
Utilisation
Nous utilisons LinkedIn pour l’affichage de publications sociales récentes et/ou des boutons de partage de réseaux sociaux. Lire la suite
Préférences
1 an
Stocker les informations du navigateur
1 jour
Fournir une fonctionnalité de répartition de charge
1 an
Garder les utilisateurs connectés
1 an
Stocker si un message a été affiché
Marketing/Suivi
1 mois
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
90 jours
Stocker et suivre l'identité d'un visiteur
30 jours
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
30 jours
Stocker et suivre les visites à travers les sites web
90 jours
Stocker et suivre l'identité d'un visiteur
Fonctionnel
10 ans
Stocker les préférences de confidentialité
session
Fournir une fonctionnalité de répartition de charge
6 mois
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Finalité en attente d’enquête
session
Statistiques
30 jours
Stocker et suivre les visites à travers les sites web
30 jours
Stocker et suivre l'identité d'un visiteur
Utilisation
Nous utilisons Complianz pour la gestion du consentement aux cookies. Lire la suite
Fonctionnel
90 jours
Stocker l’ID de la politique de cookies acceptée
90 jours
Stocker les préférences de consentement aux cookies
90 jours
Stocker les préférences de consentement aux cookies
90 jours
Stocker si un message a été ignoré
90 jours
Stocker les préférences de consentement aux cookies
90 jours
Stocker les préférences de consentement aux cookies
90 jours
Déterminer quel bandeau cookie afficher
Utilisation
Nous utilisons Google Adsense pour l’affichage de publicités. Lire la suite
Marketing/Suivi
persistante
Stocker et suivre les conversions
persistante
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
Utilisation
Nous utilisons Hotjar pour les cartes de fréquentation (heat maps) et enregistrements d’écran. Lire la suite
Statistiques
30 minutes
1 an
Stocker un ID utilisateur unique
session
Stocker les visites uniques
session
Stocker la première visite du site
session
Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web
30 minutes
30 minutes
Fonctionnel
session
session
session
session
Utilisation
Nous utilisons Google Ads pour la publicité. Lire la suite
Marketing/Tracking
90 days
Provide ad delivery or retargeting
Marketing/Suivi
aucune
Stocker des informations à des fins de remarketing
Utilisation
Nous utilisons Zopim pour l’assistance par discussion instantanée. Lire la suite
Fonctionnel
persistante
Stocker un ID utilisateur unique
1 an
Stocket l’état du chat
Utilisation
Nous utilisons Popup Maker pour la création de fenêtre contextuelle (popup). Lire la suite
Partage de données
Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.
Finalité en attente d’enquête
Utilisation
Nous utilisons Wistia pour l’affichage de vidéos. Lire la suite
Statistiques
persistante
Stocker si l'utilisateur a vu du contenu intégré
Finalité en attente d’enquête
wistia
Utilisation
Nous utilisons Smartsupp pour l’assistance par discussion instantanée. Lire la suite
Fonctionnel
6 mois
Stocker un ID utilisateur unique
6 mois
Stocker le nombre de visites
6 mois
Stocker un ID utilisateur unique
6 mois
Stocker le nombre de visites
Partage de données
Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.
Fonctionnel
persistante
persistante
Marketing/Suivi
1 jour
Stocker et suivre les visites à travers les sites web
13 mois
Stocker et suivre les visites à travers les sites web
session
Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web
Utilisation
Nous utilisons Microsoft Clarity pour les cartes de fréquentation (heat maps) et enregistrements d’écran. Lire la suite
Marketing/Suivi
1 an
Stocker un ID utilisateur unique
1 an
Stocker et suivre les visites à travers les sites web
Statistics
Store and track interaction
Finalité en attente d’enquête
1 jour
Store and combine pageviews by a user into a single session recording
Utilisation
Nous utilisons Pinterest pour l’affichage de publications sociales récentes et/ou des boutons de partage de réseaux sociaux. Lire la suite
Utilisation
Nous utilisons PHP pour le développement du site web. Lire la suite
Partage de données
Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.
Fonctionnel
Fournir des fonctions sur toutes les pages
Partage de données
Le partage des données est en cours d’enquête
Finalité en attente d’enquête
scroll
simplefavorites
__paypal_sdk_storage__
tartaucitron
wistia
loglevel
fbv_bar_width
headingsMap_selectedTab
1 an
mtnc_upsell_shown
mtnc_upsell_shown_timestamp
_uetmsclkid_exp
is_eu
ln_or
cmplz_consented_services
90 jours
cmplz_policy_id
90 jours
cmplz_statistics
90 jours
cmplz_preferences
90 jours
cmplz_functional
90 jours
cmplz_banner-status
90 jours
cmplz_saved_categories
90 jours
cmplz_saved_services
90 jours
CLID
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7. Consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
7.1 Gérez vos réglages de consentement
Vous avez chargé la politique de cookies sans le support de javascript. Sur AMP, vous pouvez utiliser l’onglet de gestion du consentement en bas de la page.
8. Activer/désactiver et supprimer les cookies
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
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9. Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
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- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
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10. Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Atelier des serres
12 Rue de l’Hermitage
49280 Saint-Léger-sous-Cholet
France
Site web : https://www.latelier-des-serres.com
E-mail : contact@latelier-des-serres.com
Numéro de téléphone: 02 41 30 94 52
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